1. 5가지 경쟁 요소 모형
: 새로운 산업이나 산업 부문에 진입하려는 기업의 의사결정에 도움
- 구매자 교섭력
판매자가 많아 선택의 기회가 많을 때 가장 강하며
선택권이 없을 때는 약해진다.
우수 고객 관리 프로그램... 고객에게 보상. 대형 IT시스템 없이는 불가.
그러나 이는 구매자의 힘을 줄이는 좋은 예.
- 공급자 교섭력
구매자가 제품, 서비스를 구매할 수 있는 선태권이 거의 없을 때 강력.
선택권이 많으면 공급자 교섭력 약해진다.
구매자 : 대체할 수 있는 공급처 발굴... 경쟁우위 확보.(B2B시장)
- 대체 상품이나 서비스의 위협
대체 가능 상품,서비스가 多... 위협이 커짐. 반대의 경우는 약해짐.
대체 가능 상품, 서비스가 없을 가능성은 현실적으로는 거의 불가능.
전환 비용을 높인다.
- 신규 참여자의 위협
신규 경쟁자 시장진입 쉬울 때 높고, 진입장벽이 높으면 낮다.
- 기존 경쟁자 간의 경쟁
전체적인 추세는 대부분의 산업에서 경쟁이 심화되고 있다.
2. 3가지 일반 전략
- 폭 넓은 원가 주도형 전략
- 폭 넓은 차별화 전략
- 집중전략
폭 넓은 전략은 광범위한 시장 부문에 영향, 집중전략은 틈새시장을 목표.
3. 가치 사슬 분석
기업이 고객에게 필요한 제품이나 서비스를 제공하기 위해
수행하는 일련의 전번작인 활동(빵집의 경우는 밀가루 구입.. 케익.. 판매...)
조직을 일련의 프로세스로 보고
각 프로세스에서 고객들을 위한 제품과 서비스의 가치를
증가시킬 수 있다고 본다.
경쟁우위를 얻기 위해 가치 사슬은 고객에게 차별성 있는 가치를 제공해야...
가치사슬의 목적 :
고객을 상대로 각각의 활동이 어느 정도의 부가가치를 창출하는지 조사.
: 새로운 산업이나 산업 부문에 진입하려는 기업의 의사결정에 도움
- 구매자 교섭력
판매자가 많아 선택의 기회가 많을 때 가장 강하며
선택권이 없을 때는 약해진다.
우수 고객 관리 프로그램... 고객에게 보상. 대형 IT시스템 없이는 불가.
그러나 이는 구매자의 힘을 줄이는 좋은 예.
- 공급자 교섭력
구매자가 제품, 서비스를 구매할 수 있는 선태권이 거의 없을 때 강력.
선택권이 많으면 공급자 교섭력 약해진다.
구매자 : 대체할 수 있는 공급처 발굴... 경쟁우위 확보.(B2B시장)
- 대체 상품이나 서비스의 위협
대체 가능 상품,서비스가 多... 위협이 커짐. 반대의 경우는 약해짐.
대체 가능 상품, 서비스가 없을 가능성은 현실적으로는 거의 불가능.
전환 비용을 높인다.
- 신규 참여자의 위협
신규 경쟁자 시장진입 쉬울 때 높고, 진입장벽이 높으면 낮다.
- 기존 경쟁자 간의 경쟁
전체적인 추세는 대부분의 산업에서 경쟁이 심화되고 있다.
2. 3가지 일반 전략
- 폭 넓은 원가 주도형 전략
- 폭 넓은 차별화 전략
- 집중전략
폭 넓은 전략은 광범위한 시장 부문에 영향, 집중전략은 틈새시장을 목표.
3. 가치 사슬 분석
기업이 고객에게 필요한 제품이나 서비스를 제공하기 위해
수행하는 일련의 전번작인 활동(빵집의 경우는 밀가루 구입.. 케익.. 판매...)
조직을 일련의 프로세스로 보고
각 프로세스에서 고객들을 위한 제품과 서비스의 가치를
증가시킬 수 있다고 본다.
경쟁우위를 얻기 위해 가치 사슬은 고객에게 차별성 있는 가치를 제공해야...
가치사슬의 목적 :
고객을 상대로 각각의 활동이 어느 정도의 부가가치를 창출하는지 조사.
Posted by 좐군


